Política de Privacidade
Última atualização: 16 de abril de 2026
Esta política explica como o ZeroHumano (operado por Andersen Waqued, pessoa física, CPF sob sigilo conforme LGPD) coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais quando você interage com nosso site, quiz e produtos.
1. Quais dados coletamos
- Dados informados por você: nome, email, telefone (opcional) e respostas do quiz de prontidão (15 perguntas).
- Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso (via Google Analytics).
- Dados de pagamento: processados diretamente pela Kirvano — nós não armazenamos dados de cartão de crédito.
2. Pra que usamos seus dados
- Enviar seu resultado personalizado do quiz (Score ZERO + 3 insights + próximo passo).
- Recomendar o produto ou serviço mais adequado ao seu perfil.
- Enviar comunicações sobre o ZeroHumano (novidades, atualizações do curso, ofertas). Você pode descadastrar a qualquer momento.
- Melhorar a experiência do site e dos produtos com base em dados agregados e anônimos.
- Processar pagamentos e entregar acesso ao conteúdo comprado.
3. Onde armazenamos seus dados
- Respostas do quiz: Formspree (servidores nos EUA, conformidade GDPR).
- Dados de compra: Kirvano (servidores no Brasil).
- Analytics: Google Analytics (dados anonimizados).
4. Com quem compartilhamos
Com ninguém. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de marketing. Os únicos que acessam são:
- Andersen Waqued (responsável pelo ZeroHumano) — pra operar o negócio e prestar suporte.
- Processadores de pagamento (Kirvano) — estritamente pra completar transações.
- Ferramentas técnicas (Formspree, Google Analytics) — pra funcionalidade do site.
5. Seus direitos (LGPD, Lei 13.709/2018)
Você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados seus temos armazenados.
- Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a remoção completa dos seus dados dos nossos sistemas.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento.
- Oposição: se opor ao tratamento dos seus dados pra fins específicos.
Pra exercer qualquer um desses direitos, manda um "quero exercer meu direito LGPD" no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias úteis.
6. Cookies e rastreamento
Usamos cookies essenciais (localStorage pra manter a consistência do quiz) e cookies de analytics (Google Analytics). Não usamos cookies de publicidade no momento. O Meta Pixel, quando ativo, coleta dados de navegação pra otimização de anúncios — sujeito à política de privacidade da Meta.
7. Segurança
Utilizamos HTTPS em todas as páginas, não armazenamos dados de pagamento diretamente, e mantemos acessos administrativos restritos ao responsável pelo tratamento. Nenhum sistema é 100% seguro — mas tomamos medidas razoáveis pra proteger suas informações.
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto forem necessários pra a finalidade descrita acima. Se você solicitar exclusão, removemos em até 30 dias de todos os sistemas que controlamos diretamente. Dados em sistemas de terceiros (Google Analytics, Formspree) seguem as políticas de retenção de cada plataforma.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando foi revisada pela última vez. Recomendamos verificar esta página de tempos em tempos.
10. Contato
Responsável pelo tratamento de dados: Andersen Waqued
Contato: WhatsApp (67) 98467-2975
Site: zerohumano.com.br